Региональное информационное агентство
поиск по статьям и новостям

В поликлинике Приозерской межрайонной больницы открылась «Вежливая регистратура»

27.07.2017, 15:49      Новости Приозерска

В понедельник, 24 июля, после пятимесячного капитального ремонта, в поликлинике Приозерской межрайонной больницы открылась регистратура. 26 июля качество ремонта и совершенно новые условия для пациентов в связи с вводом новой регистратуры, гостям - заместителю председателя комитета здравоохранения Ленинградской области Павлу Рязанову, депутату Законодательного собрания Ленинградской области Светлане Потаповой, главе администрации района Александру Соклакову и его заместителю по социальным вопросам Любови Котовой продемонстрировал главный врач больницы Евгений Корнилов.

Комментируя произошедшие в поликлинике изменения, заместитель председателя комитета здравоохранения области Павел Рязанов отметил, что суть не в том, что покрашены стены и заменена мебель, а выстраивается модель, так называемой, «вежливой регистратуры».

Когда регистратор, разговаривая с больным, отвлекается на телефонный разговор, ищет карточку – эта мешанина, естественно, создает нервозность и пациента, и работника. Теперь же определенные сотрудники регистратуры общаются только с пациентами, все телефонные разговоры ведет сотрудник в отдельной комнате-колцентре, работает администратор зала, который решает все возникающие проблемные вопросы, помогает гражданам освоить работающую тут же электронную систему – управление очередью. А получившие талончик пациенты, в ожидании общения с регистратором, имеют возможность отдохнуть в креслах, расположенных в уютном холле.

-Несомненно, работа регистратуры еще нуждается в усовершенствовании, - добавляет главный врач Приозерской межрайонной больницы Евгений Корнилов, - но первый шаг в этом направлении уже сделан , и с достаточно солидной суммой вложений – порядка полутора миллионов рублей. Одновременно с регистратурой, отремонтирован весь первый этаж поликлиники, в том числе кабинеты неотложной помощи и доврачебный, флюорографии, санузел для немобильных групп населения, сделан необходимый косметический ремонт в аптеке. Теперь в холле Приозерской межрайонной больницы светло, уютно и, что самое главное, удобно для пришедших сюда пациентов.

Уже в первый после ремонта день в регистратуру обратилось около пятисот пациентов. При этом не возникло никаких нештатных ситуаций. Есть все основания думать, что так будет и впредь.

Источник: priozersk.lenobl.ru
 Читайте также:

Уведомление о проведении общественного обсуждения проекта муниципальной программы «Формирование комфортной городской среды»

Уведомление о проведении общественного обсуждения проекта муниципальной программы «Формирование комфортной городской среды» на территории муниципального образования Приозерское городское поселение муниципального образования Приозерский муниципальный район Ленинградской области..

27 мая – Общероссийский День библиотек

Уважаемые работники библиотек Приозерского района! От всей души поздравляем вас с профессиональным праздником – Всероссийским днем библиотек! Многим с детства знаком удивительный мир, в который погружаются посетители библиотеки. Библиотека – это школа..

Наше кредо – позитив, оптимизм и креатив!

25 мая, в канун Российского Дня библиотек, итоги профессионального конкурса подвели библиотекари Приозерского района. В этом году он был посвящен 90-летию Ленинградской области. Районные конкурсы – эффективный способ подтверждения творческой природы библиотечной п..

27 мая в Приозерске пройдет крестный ход. Движение автотранспорта в центре города будет перекрыто

Внимание жителей и гостей города Приозерска 27 мая 2017 года в связи с торжественной встречей духовенством Приозерского Благочиния частиц мощей святых мучеников Киприана и Устиньи и прохождением крестного хода до кафедрального собора Рождества Пресвятой Богородицы в При..

Выпускники прощаются со школой

Сегодня выпускники всех школ Приозерского района прощаются со школой. Впереди – выпускные и вступительные экзамены, а пока - торжественные линейки, цветы, напутствия учителей и, конечно же, последний звонок. Для выпускников одной из старейших школ города - средней..

Последний звонок в начальной школе

В понедельник праздник последнего звонка в начальной школе торжественно отметили в приозерской средней школе № 5 имени Героя Советского Союза Георгия Петровича Ларионова. Виновниками торжества стали ученики 4-а и 4-б классов, их учителя и родители. С окончанием н..

Спортивные достижения – юбилею Ленинградской области

13 мая 2017 года в городе Тосно состоялся III областной летний Фестиваль Всероссийского физкультурного спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО), посвящённый 90-летию Ленинградской области среди мальчиков и девочек III ступени (11-12 лет) и IV ступени (13-15 лет). ..

Дерево Победы

Ветераны не изменяют своим традициям. Вот и в этом году, в честь 72-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне в Приозерске в районе строящейся набережной в микрорайоне «Новая Корела» 12 мая ветераны во главе с председателем районной ветеранской организации Ниной Баринов..

Мнение редакции интернет сайта riasv.ru никогда не совпадает с мнением, высказанным в новостях.

Пользовательское соглашение   |   Контактная информация   |   Города
Copyright © 2014-2017 riasv.ru - региональное информационное агентство