Региональное информационное агентство
поиск по статьям и новостям

В поликлинике Приозерской межрайонной больницы открылась «Вежливая регистратура»

27.07.2017, 15:49      Новости Приозерска

В понедельник, 24 июля, после пятимесячного капитального ремонта, в поликлинике Приозерской межрайонной больницы открылась регистратура. 26 июля качество ремонта и совершенно новые условия для пациентов в связи с вводом новой регистратуры, гостям - заместителю председателя комитета здравоохранения Ленинградской области Павлу Рязанову, депутату Законодательного собрания Ленинградской области Светлане Потаповой, главе администрации района Александру Соклакову и его заместителю по социальным вопросам Любови Котовой продемонстрировал главный врач больницы Евгений Корнилов.

Комментируя произошедшие в поликлинике изменения, заместитель председателя комитета здравоохранения области Павел Рязанов отметил, что суть не в том, что покрашены стены и заменена мебель, а выстраивается модель, так называемой, «вежливой регистратуры».

Когда регистратор, разговаривая с больным, отвлекается на телефонный разговор, ищет карточку – эта мешанина, естественно, создает нервозность и пациента, и работника. Теперь же определенные сотрудники регистратуры общаются только с пациентами, все телефонные разговоры ведет сотрудник в отдельной комнате-колцентре, работает администратор зала, который решает все возникающие проблемные вопросы, помогает гражданам освоить работающую тут же электронную систему – управление очередью. А получившие талончик пациенты, в ожидании общения с регистратором, имеют возможность отдохнуть в креслах, расположенных в уютном холле.

-Несомненно, работа регистратуры еще нуждается в усовершенствовании, - добавляет главный врач Приозерской межрайонной больницы Евгений Корнилов, - но первый шаг в этом направлении уже сделан , и с достаточно солидной суммой вложений – порядка полутора миллионов рублей. Одновременно с регистратурой, отремонтирован весь первый этаж поликлиники, в том числе кабинеты неотложной помощи и доврачебный, флюорографии, санузел для немобильных групп населения, сделан необходимый косметический ремонт в аптеке. Теперь в холле Приозерской межрайонной больницы светло, уютно и, что самое главное, удобно для пришедших сюда пациентов.

Уже в первый после ремонта день в регистратуру обратилось около пятисот пациентов. При этом не возникло никаких нештатных ситуаций. Есть все основания думать, что так будет и впредь.

Источник: priozersk.lenobl.ru
 Читайте также:

Дорогие друзья! Примите самые теплые поздравления с 90-й годовщиной образования Ленинградской области!

Дорогие друзья! Примите самые теплые поздравления с 90-й годовщиной образования Ленинградской области! Сегодня Ленинградская область - стабильно развивающийся регион нашей страны. Мы с уверенностью смотрим в завтрашний день. Залогом этой уверенности являются люди..

В поликлинике Приозерской межрайонной больницы открылась «Вежливая регистратура»

В понедельник, 24 июля, после пятимесячного капитального ремонта, в поликлинике Приозерской межрайонной больницы открылась регистратура. 26 июля качество ремонта и совершенно новые условия для пациентов в связи с вводом новой регистратуры, гостям - заместителю председателя ком..

Команда Приозерского района на областном туристском слете вновь подтвердила статус непобедимой

На XXI Областном спортивно-туристском слете, который в минувшие выходные прошел на территории туристского клуба «Лена» в поселке Лосево сильнейшей среди четырнадцати областных молодежных команд стала сборная Приозерского района под названием «Сосновские тигры». За спортивно-ту..

В Приозерске торжественно заложили камень в основание духовно-просветительского Центра святителя Тихона Задонского на подворье собора Рождества Пресвятой Богородицы

15 июля 2017 года в приходе собора Рождества Пресвятой Богородицы состоялось знаменательное событие – закладка камня в основание фундамента будущего духовно-просветительского Центра святителя Тихона Задонского. Чин освящения и закладки камня совершил епископ Выборгский и..

Рывок, толчок - победа!

1 и 2 июня в физкультурно-оздоровительном комплексе «Приозерский» прошел чемпионат Северо-Западного федерального округа по тяжелой атлетике среди мужчин и женщин. Поучаствовать в соревнованиях съехались силачи из Калининградской, Новгородской, Псковской, Вологодской, Ар..

Стипендии главы администрации района вручены самым талантливым и трудолюбивым учащимся

В детских школах искусств Приозерского района прошли отчетные годовые концерты. Традиционно, самым талантливым и трудолюбивым учащимся, добившимся особых успехов в обучении и общественного признания в смотрах, конкурсах, выставках и фестивалях, по окончанию учебного года вруча..

Уведомление о проведении общественного обсуждения проекта муниципальной программы «Формирование комфортной городской среды»

Уведомление о проведении общественного обсуждения проекта муниципальной программы «Формирование комфортной городской среды» на территории муниципального образования Приозерское городское поселение муниципального образования Приозерский муниципальный район Ленинградской области..

27 мая – Общероссийский День библиотек

Уважаемые работники библиотек Приозерского района! От всей души поздравляем вас с профессиональным праздником – Всероссийским днем библиотек! Многим с детства знаком удивительный мир, в который погружаются посетители библиотеки. Библиотека – это школа..

Мнение редакции интернет сайта riasv.ru никогда не совпадает с мнением, высказанным в новостях.

Пользовательское соглашение   |   Контактная информация   |   Города
Copyright © 2014-2017 riasv.ru - региональное информационное агентство